Estamos sempre à sua disposição, mesmo após a

Estamos sempre à sua disposição, mesmo após a compra

Com serviços de pós-vendas abrangentes, garantimos que estará sempre bem informado e provido de tudo o que precisa para a operação rentável do seu sistema bottelpack.

A equipe de assistência da SubstitutefdRommelag instala o sistema completo, incluindo todos os componentes, e executa todos os ensaios relevantes para garantir que o seu sistema bottelpack está totalmente operacional desde o início. Assuma a responsabilidade apenas quando tudo estiver corretamente instalado e o sistema perfeitamente integrado na sua unidade ou na infraestrutura completa da sua empresa.

Manutenções regulares e preventivas contribuem decisivamente para o aumento da vida útil dos produtos e, consequentemente, para aumentar ainda mais a rentabilidade do seu sistema bottelpack. Por exemplo, com o pacote Rommelag SERVICE, tem a opção de comprar uma extensão de garantia de um ano para novas máquinas.

Escusado será dizer que formamos amplamente os seus funcionários - no próprio centro de formação da Rommelag ou na sua localização, passo a passo e em todos os processos essenciais para um processo de produção perfeito. Transmitimos de bom grado os nossos conhecimentos para si e para os seus funcionários também nas áreas de formação de segurança, manutenção e reparação, otimização de processos e construção de máquinas. Para isso, contamos com duas máquinas de formação totalmente operacionais, de estrutura transparente. Documentação abrangente em formato impresso e digital complementam a nossa oferta de formação.

A verificação regular e profissional através de uma inspeção da máquina minimiza o risco de paragem do sistema e, consequentemente, aumenta a sua produtividade e disponibilidade. Os nossos inspetores de sistemas realizam para si todos os trabalhos de manutenção. Por exemplo, em máquinas cíclicas, assumimos ainda a manutenção do sistema de alarme de incêndio.

Caso surja um problema, tentamos sempre resolvê-lo primeiro através da manutenção à distância. Isto poupa-lhe tempo e dinheiro preciosos. Tudo o que precisamos é que disponibilize uma ligação à internet na sua máquina.

Nem tudo o que já não brilha tem de ser substituído. Trabalhamos com componentes de alta qualidade, muitos dos quais podem ser recuperados a baixo custo.

A utilização de peças originais da Rommelag garante a minimização dos períodos de paragem dos sistemas. Oferecemos toda a gama de peças a partir de uma só fonte – com a qualidade e a disponibilidade que só o fabricante do sistema consegue garantir. Os nossos especialistas de assistência ajudam-no a identificar as peças certas e enviam-nas atempadamente, antes da manutenção.

Mediante solicitação, otimizamos o seu stock de peças de substituição, complementando-o com peças de substituição de necessidade crítica. Desse modo, terá à disposição as peças mais importantes no local, caso sejam necessárias. Estamos à sua disposição para o aconselhar sobre as peças que deve manter em armazém.

Caso algo corra mal, uma parceria com a Rommelag é sempre uma vantagem. Concebemos e construímos nós mesmos todos os nossos sistemas e praticamente todos os componentes e peças necessários. Dessa forma, conhecemos cada máquina como a palma das nossas mãos e conseguimos disponibilizar peças de substituição e mão-de-obra atempadamente, em todo o mundo.

O seu sistema bottelpack está atualizado? Os nossos especialistas informam-no de forma abrangente sobre as opções de reequipamento e medidas de modernização.

Para facilitar o planeamento orçamental anual, oferecemos-lhe a possibilidade de reservar com antecedência um número fixo de horas de serviço. Caso pretenda 50, 100 ou mais horas, em pacote ou conforme necessárias, definimos uma sessão de esclarecimento de acordo com as suas preferências.

Clique aqui para aceder diretamente ao catálogo de peças de substituição ROVIS.

Catálogo de peças de substituição


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Não importa de onde nos contacta – os nossos colaboradores qualificados da Rommelag SERVICE auxiliam-no de forma competente, fiável e rápida. Por telefone, e-mail ou pessoalmente.