Auch nach dem Kauf immer für Sie da

Auch nach dem Kauf immer für Sie da

Mit umfangreichen After-Sales-Services stellen wir sicher, dass Sie jederzeit bestens beraten und immer mit allem versorgt sind, was Sie für den wirtschaftlichen Betrieb Ihrer bottelpack-Anlage benötigen:

Damit Ihre bottelpack-Anlage von Anfang an die volle Leistung bringt und wirtschaftlich optimal arbeitet, installiert das Serviceteam von Rommelag die gesamte Anlage inklusive aller Komponenten und fährt alle relevanten Testläufe. Sie übernehmen die Verantwortung erst, wenn alles einwandfrei eingespielt ist und die Anlage perfekt in Ihren Anlagenpark bzw. in die gesamte Infrastruktur Ihres Unternehmens integriert ist.

Regelmäßige, vorbeugende Wartungen tragen maßgeblich dazu bei, die Produktlebensdauer und damit auch die Wirtschaftlichkeit Ihrer bottelpack-Anlage weiter zu erhöhen. Beim Abschluss eines Rommelag SERVICE Packages haben Sie zum Beispiel die Möglichkeit, eine Garantiezeitverlängerung für Neumaschinen von einem Jahr zu erwerben.

Es versteht sich für uns von selbst, dass wir Ihre Mitarbeiter umfangreich schulen – im Rommelag eigenen Trainingscenter oder bei Ihnen vor Ort, Schritt-für-Schritt und in allen Prozessen, die für einen reibungslosen Produktionsablauf unerlässlich sind. Aber nicht nur das, auch in Sachen Sicherheitstraining, Wartung und Instandhaltung, Prozessoptimierung oder Maschinenaufbau geben wir unser Wissen gerne an Sie und Ihre Mitarbeiter weiter. Dafür unterhalten wir bei uns zwei voll produktionsfähige Trainingsmaschinen in transparentem Aufbau. Umfangreiche Unterlagen in gedruckter und digitaler Form runden unsere Schulungen ab.

Die regelmäßige und professionelle Überprüfung durch eine Maschineninspektion minimiert das Risiko eines Anlagenstillstandes und erhöht somit Ihre Produktivität und Anlagenverfügbarkeit. Sämtliche Wartungsarbeiten führen unsere Anlageninspektoren für Sie durch. Bei Taktmaschinen beispielsweise übernehmen wir auch die Wartung der Brandmeldeanlage.

Tritt im Betrieb ein Problem auf, versuchen wir immer erst per Fernwartung das Problem zu lösen. Das spart Ihnen unter Umständen wertvolle Zeit und bares Geld. Alles was wir dafür benötigen ist ein Internetanschluss an der Maschine, den Sie bei Bedarf für uns freischalten.

Nicht alles, was nicht mehr ganz rund läuft, muss gleich ersetzt werden. Wir arbeiten mit hochwertigsten Komponenten, von denen viele für kleines Geld aufgearbeitet werden können.

Die Verwendung von Rommelag Originalteilen gewährleistet, dass Anlagenausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden. Wir bieten das gesamte Teilespektrum aus einer Hand – in der Qualität und Verfügbarkeit, wie sie nur der Anlagenhersteller garantieren kann. Unsere Service-Experten helfen Ihnen, die richtigen Teile zu identifizieren und senden diese termingerecht vor der Wartung zu.

Auf Wunsch optimieren wir Ihren Ersatzteilelagerbestand durch die gezielte Ergänzung kritischer Ersatzteile. So haben Sie die wichtigsten Teile im Falle eines Falles immer direkt vor Ort parat. Wir beraten Sie gerne, was Sie immer auf Lager halten sollten.

Sollte doch mal etwas klemmen, zahlt sich ein weiter Vorteil der Partnerschaft mit Rommelag für Sie aus. Wir konzipieren und bauen alle unsere Anlagen und nahezu alle dafür benötigten Teile und Komponenten selbst. Dadurch kennen wir jede Maschine wie unsere Westentasche und können Ersatzteile und Manpower weltweit in Bestzeit zur Verfügung stellen.

Ihre bottelpack-Anlage ist im besten Alter? Unsere Spezialisten informieren Sie umfassend über Umrüstungsmöglichkeiten und Modernisierungsmaßnahmen.

Damit Sie es bei der jährlichen Budgetplanung einfacher haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine feste Anzahl an Servicestunden vorab bei uns zu buchen. Ob 50, 100 oder so viele Sie wollen, im Paket oder nach Aufwand, vereinbaren wir im persönlichen Gespräch und ganz nach Ihren Wünschen.

Klicken Sie hier und Sie gelangen direkt zum großen ROVIS-Ersatzteilkatalog.

Ersatzteilkatalog


Ganz gleich, von wo aus Sie mit uns in Kontakt treten – unsere geschulten Rommelag SERVICE Mitarbeiter unterstützen Sie kompetent, zuverlässig und schnell. Am Telefon, per E-Mail und natürlich auch persönlich vor Ort.